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我把常见骗局做成了对照表,别再问“哪里有“黑料不打烊””了:学会识别假客服话术;学会识别假客服话术

我把常见骗局做成了对照表,别再问“哪里有“黑料不打烊””了:学会识别假客服话术;学会识别假客服话术

我把常见骗局做成了对照表,别再问“哪里有‘黑料不打烊’”了:学会识别假客服话术;学会识别假客服话术 导语 现在的骗局越来越像“人工客服”,无论是短信、微信、电话、邮件,骗子都在模仿正规的客服语气和流程。与其靠运气,不如学会一套简单可靠的识别方法。下面把常见骗术做成对照表,配上识别要点、应对步骤和样板回复,拿去就能用。 一、对照表 —— 常见假客服话术 vs 正常客服话术(含识别点与应对) 说明:左列是假客服常用话术,右列...

我打开所谓“官网”后发生了什么,别再问“哪里有官网”了:学会识别假客服话术;学会识别假客服话术

我打开所谓“官网”后发生了什么,别再问“哪里有官网”了:学会识别假客服话术;学会识别假客服话术

我打开所谓“官网”后发生了什么,别再问“哪里有官网”了:学会识别假客服话术;学会识别假客服话术 前言 那天我点开一个看起来像“官网”的链接,页面设计得很像正牌:LOGO、轮播图、客服对话框、快捷支付按钮……但几句话交流之后,我就看清楚这是套精心设计的圈套。许多人遇到类似情况后第一反应是反复问“哪里有官网?”,其实学会辨别和提问,比盲找所谓“官网”更管用。下面把我亲身经历的细节、常见伪装手法和一套可直接使用的核验流程整理出来,发给...